| Aplicável para | Idiomas | ||||||
| Avon | Natura | Brasil | Hispânica | Português | Inglês | Espanhol | |
| Onboarding: Registro e Qualificação |  |
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| Negociação | |
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| Recebimento de Materiais | |
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Onboarding: Registro e Qualificação
| Aplicável para | Idiomas | ||||||
| Avon | Natura | Brasil | Hispânica | Português | Inglês | Espanhol | |
| Registro: Convite | |
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| Registro: Criação de conta | |
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| Registro: Como conectar contas Ariba | |
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| Registro: Questionário de Registro | |
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| Registro: Suporte | |
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| Qualificação: Convite | |
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| Qualificação: Gerenciamento de Contatos | |
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| Qualificação: Como responder o questionário | |
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| Qualificação: Gerenciamento de suas fábricas | |
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| Qualificação: Escolha da casa Auditora | |
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| Qualificação: Suporte | |
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Negociação
| Aplicável para | Idiomas | ||||||
| Avon | Natura | Brasil | Hispânica | Português | Inglês | Espanhol | |
| Como responder uma cotação | |
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| Como acessar o Ariba | |
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| Como confirmar pedido no Ariba | |
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| Como criar folha de Serviço no Ariba | |
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Planejamento
| Aplicável para | Idiomas | ||||||
| Avon | Natura | Brasil | Hispânica | Português | Inglês | Espanhol | |
| Como é o processo de MRP na Natura | |
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| Como é o processo de MRP na Avon | |
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| Como é o processo de MPS | |
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Pagamento
| Aplicável para | Idiomas | ||||||
| Avon | Natura | Brasil | Hispânica | Português | Inglês | Espanhol | |
| Como devo emitir o Documento Fiscal | |
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| Qual o fluxo do documento | |
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| Por que o documento fiscal foi rejeitado? | |
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Não. Toda a negociação com a Natura ou Avon pode ocorrer normalmente no espaço de trabalho gratuito da SAP Ariba
Para recuperar seu usuário ou senha, clique no campo “problemas de acesso”, na sua pagina de acesso ao Portal
Caso não seja possível a recuperação pelo site, clique na opção “?” (ajuda) para abertura de chamado.
A folha de Serviço é apenas para abastecimento no Brasil e de fornecedores de serviços (marketing, IT, Human Resources, Costumer Services, Logistic) com exceção a: Pessoa Física, Ong’s, Concessionárias de Serviços Públicos, Instituições Financeiras e Governamentais.
Confira aqui o material de apoio sobre a criação da Folha de Serviço no Ariba.
É possível que seu e-mail não esteja cadastrado como contato comercial para a Natura/ Avon.
Confira aqui como atualizar seus contatos em nossos sistemas.
Fornecedores de Serviços: Emitir documento fiscal após criação da Folha de Serviço no Ariba (fornecedor) e aprovação da Folha de Serviço (Natura &Co)
Fornecedores de Material: Emitir Documento Fiscal após aprovação de Pedido por parte de Natura &Co
Importante: Lembre-se sempre de informar o tipo de documento emitido por sua empresa antes da criação da PR: Nota Fiscal, Fatura, Boleto, Recibo, pois esse dado também é importante na geração do pedido de compras.
Confira aqui o material de emissão de documento fiscal
Importante: O envio do documento sem essas informações pode ocasionar atrasos no registro do documento e pagamento.
Caso você tenha dúvidas quanto ao valor pago, ou necessite de informações quanto a programação e pagamento de suas notas fiscais, você pode realizar a abertura de chamados no caminho: https://portalatendimento.natura.net/cscp
